Seguro que ya estarás al tanto, y habrás oído que hay muchas formas en las que las empresas, responsables de marketing y dueños de negocios pueden sacar partido a la inteligencia artificial. Y es que sabiendo mantener la conversación adecuada, por ejemplo con un buen prompt para email marketing, podemos revolucionar nuestras estrategias.
¿Te cuesta mejorar las tasas de apertura y clicks en #EmailMarketing? Saca provecho de los #Prompts de #ChatGPT Compartir en XAsí que, si te interesa impulsar tu creatividad, ahorrar tiempo y, sobre todo, impulsar las métricas de tus campañas de email marketing, ¡no te pierdas este artículo!
¿Qué es un Prompt y por qué es clave en Email Marketing?
Antes de ver ejemplos de prompts para ChatGPT y otros chatbots con IA, así como algunos consejos para escribir un prompt para email marketing efectivo, quiero darte una breve descripción de este término del que tanto se habla.
Un prompt no es más que la instrucción que le damos a un chatbot con inteligencia artificial (como por ejemplo ChatGPT, Google Gemini o Microsoft Copilot). Puede ser tan simple como una pregunta directa, o tan detallado como un briefing en el que especificamos directrices concretas (como el contexto, estilo y tono comunicativo o público objetivo).
En este sentido, cuánto mejor detallado esté el prompt para email marketing, mejor será el resultado que obtengas por parte de la IA. Si bien hay una parte estratégica importante que depende de nuestro ojo crítico como profesionales y creativos, las herramientas como ChatGPT nos permiten multiplicar nuestras posibilidades acelerando el proceso creativo.
Recuerda que, además de escribir un buen prompt para email marketing y dominar el uso de chatbots, debes contar con una herramienta que asegure una buena entregabilidad y cuente con funcionalidades avanzadas como las que nos ofrece Mailrelay.
Cómo escribir un buen Prompt para Email Marketing
Como hemos comentado, cuando se trata de hacer email marketing, herramientas como ChatGPT nos permiten impulsar nuestra estrategia gracias a los prompts. La cuestión aquí está en saber dominar estas instrucciones, pues siempre hay un lado estratégico y humano que no nos puede faltar.
Así, antes de ver un ejemplo práctico de prompt para email marketing, hay diferentes tipos de correo que podríamos potenciar aplicando la inteligencia artificial. Por ejemplo:
- Correos de bienvenida
- Newsletters informativas
- Correos de lanzamiento
- Emails de seguimiento
- Recuperación de carritos
Así, sea cual sea el formato de nuestro mensaje, debemos detallar en nuestro prompt para email marketing elementos como los que menciono a continuación Y, por supuesto, no limitarnos a copiar y pegar la respuesta que nos devuelva el chatbot.
- Contexto del negocio (¿qué vendes? ¿a quién?)
- Objetivo del email (¿informar, vender, recuperar, inspirar?)
- Tono y estilo deseado
- Llamada a la acción clara
- Longitud y estructura del texto esperada
Ejemplo de Prompt para Email Marketing B2B
Veamos ahora un ejemplo de prompt para una empresa con un modelo de negocio B2B, que ofrece servicios tecnológicos. Utilizaremos ChatGPT para generar un correo de seguimiento tras una primera reunión de toma de contacto con el cliente potencial:
Eres experto en email marketing de una empresa B2B de software de gestión de almacenes. Dame un texto para enviar email breve y profesional después de una reunión comercial con el cliente potencial (gerente o directivo de unos 45 años).
Para ello, utiliza un tono directo y profesional (sin exageraciones), evitando frases genéricas o mecanizadas, pues debe transmitir que conocemos bien al cliente.
El objetivo del email es dejar programada una reunión de cierre, por lo que necesito que me des una lista de beneficios del producto, que resuelvas una objeción habitual sobre el precio (sin utilizar la palabra ‘oferta’) y propongas una reunión de cierre con un CTA claro (llevará link al calendario para reservar hora y día de la cita). Debe incluir:
- Asunto llamativo
- Cuerpo de texto breve pero persuasivo
- CTA claro al final
Además, recuerda que apoyarte en la tecnología es inteligente siempre y cuando apliques tu propia inteligencia. Así que…¡no te limites a copiar y pegar! Toma el resultado de la IA como un modelo inspirador que deberá pasar por las manos de un profesional para detallarlo y afinar.
Conclusiones sobre los Prompts para Email Marketing con ChatGPT y otros
En este artículo, hemos visto un ejemplo ficticio para generar un prompt que realmente te permita mejorar tus campañas de email marketing. No obstante, recuerda que para utilizar ChatGPT (u otros chatbots con IA) en tus estrategias, debes personalizar y dar un toque humano a tus emails.
En este sentido, las herramientas de inteligencia artificial funcionan como asistentes, pero requieren de un equipo o profesional cualificado que esté entrenado en la materia. Así, puedes ir ganando experiencia en el desarrollo de prompts efectivos para email marketing, ¡que incluso puedes guardar como plantilla!
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